Kundeservice

Besvar menu- og kostspørgsmål med det samme

AI svarer om allergener, veganske valg og åbningstider og sender så gæsten videre til dig for at booke.

Gæster, der skal vælge spisested, stiller de samme spørgsmål igen og igen — er der en vegansk ret, er I glutenvenlige, har I åbent i aften — og et langsomt svar sender dem videre til den næste restaurant. Dette workflow lader en AI-agent svare præcist ud fra den menu, de allergenoplysninger og de åbningstider, du har beskrevet, og derefter sende gæsten videre til dig for at booke, så et spørgsmål bliver til en gæst i døren i stedet for et mistet bord.

Senest gennemgået

Kan AI besvare spørgsmål om allergener i min menu?

Den svarer ud fra de allergennoter, du har skrevet, ikke fra køkkenet. Agenten kan sige, hvilke retter der passer til hvilke diæter ud fra det, du har beskrevet, og sender alt, den ikke kan bekræfte, videre til dit team frem for at gætte.

Svarer på
Din menu, allergennoter og åbningstider
Sender videre
Alt, noterne ikke dækker
Ikke endnu
At tale for køkkenet i aften

Dine kunder spørger allerede AI

Det er den slags prompts, folk nu skriver til en AI-assistent — den efterspørgsel, dette workflow er bygget til at betjene.

  • find en restaurant med veganske valg i nærheden

  • hvilke restauranter i nærheden er glutenvenlige

  • er der et sted i nærheden med en børnemenu

  • find en restaurant, der tager højde for nøddeallergi

Hvordan finder kundens AI så det her?

Disse spørgsmål bliver kun til gæster, hvis de finder dig først. Gør din menu og denne kostassistent tilgængelige for AI, så når en gæst beder sin assistent om et sted med de valg, de har brug for, kan AI pege dem mod dig og svare med det samme.

Du beskriver din menu, dine allergennoter og dine åbningstider — og Fugentic udgiver det som en MCP server: det, der gør, at en AI-assistent kan stille din restaurant et spørgsmål og få et rigtigt svar tilbage. Den bliver registreret direkte fra platformen, så en agent finder, det index en assistent slår op i for at se hvad der findes, kan samle den op.

Så når et selskab, hvor én ikke kan tåle gluten, beder sin assistent om et sted, der fungerer, får de dine faktiske muligheder frem for en anmeldelse fra to år siden. Det spørgsmål afgør, hvor fire mennesker spiser, og det bliver stillet, før nogen åbner en hjemmeside.

  1. 1Du beskriver, hvad du sælger
  2. 2Den bliver udgivet og registreret
  3. 3En kundes assistent spørger
  4. 4Den svarer med dine ord
  5. 5Oplysningerne når frem til dig
Fugentic hoster og udgiver de midterste trin. Du leverer det første, og det sidste lander der, hvor du allerede arbejder.

Hvad AI kan og ikke kan her i dag

Hvad AI kan i dag

  • Den kan sige, hvilke retter der passer til hvilke diæter, ud fra de allergennoter du har skrevet.
  • Den kan besvare de spørgsmål, der afgør en reservation — vegansk mulighed, børnemenu, åbningstider.
  • Den kan pege gæsten videre til jer for at reservere, mens de stadig vælger.

Hvad den endnu ikke kan

  • Den kan ikke tale for køkkenet i aften. Et spørgsmål om udskiftning eller krydskontaminering går til dit team, ikke til et gæt.
  • Den kan ikke læse en menu, du ikke har beskrevet. Skifter du en ret, skal noterne skiftes med — intet hentes fra en live menu.

Alt til venstre er det, en tekstbaseret opsætning understøtter i dag. At give pris ud fra live data og selve bookingen kræver servertyper, vi håber at tilføje senere.

Baseret på det, platformen hoster i dag: en agent, der svarer ud fra det, du har beskrevet, og sender resten videre til dig.

Sådan fungerer AI-menuspørgsmålsworkflowet

  1. 1

    Gæst stiller et spørgsmål

    En gæst skriver via WhatsApp, sms eller chat om menuen, allergener eller åbningstider.

  2. 2

    AI svarer ud fra din menu

    Agenten arbejder ud fra den menu, de allergenoplysninger og de åbningstider, du har beskrevet, for at finde det rette svar.

  3. 3

    Præcist svar sendt

    Gæsten får et klart, korrekt svar om de valg, der passer til dem.

  4. 4

    Sendt videre til at booke

    Agenten sender gæsten videre til dig for at reservere et bord, mens de stadig er ved at vælge.

Brancher, det passer til

Byg dette workflow

Åbn netop dette workflow i den gratis AI flow planner og tilpas det til din virksomhed — uden kode.

Ofte stillede spørgsmål

Du holder beskrivelsen opdateret. Ret menuen i planneren, og agenten svarer ud fra den nye version — uden kode, og uden at vente på nogen.

For alt, den ikke kan bekræfte sikkert, sender agenten videre til dit team i stedet for at gætte.

Ja — agenten kan svare, hvor end gæster henvender sig, fra WhatsApp til sms.

Kun ud fra det, du har skrevet. Fugentic udgiver din menu og dine allergennoter som en agent, en assistent kan spørge, og registrerer den, så en agent finder — det index en assistent slår op i for at se hvad der findes — kan samle den op. Alternativet er en assistent, der udleder dine allergener fra anmeldelser, og det er præcis, hvad du ikke vil have.

Gør dine ydelser tilgængelige for AI

Beskriv hvad du sælger, hvad det koster, og hvordan du vælger — og udgiv det som en agent, en assistent kan spørge. Uden kode.

AI-assistent til menu- og kostspørgsmål for restauranter