Agentic Service Discovery

Resources

AI-garantisager og servicebesøg

Vid med det samme om det er en garantisag eller en ny opgave

AI-garantisager og servicebesøg finder den oprindelige opgave, så snart en kunde melder et problem, tjekker det mod dine garantibetingelser, og afgør om det er en gratis garantisag eller en ny betalt opgave. Den rette tekniker bliver booket automatisk, og kunden får en sms med bekræftelse på servicebesøget.

Sådan fungerer workflowet for garantisager

1

Opdag anmodningen om servicebesøg

En kunde melder et problem med arbejde, der allerede er udført.

2

Find den oprindelige opgave

Agenten finder den oprindelige opgave og tjekker afslutningsdatoen mod dine garantibetingelser.

3

Afgør garantisag eller betalt

Problemer dækket af garantien markeres som en gratis sag; alt andet sendes videre som en ny betalt opgave.

4

Book og bekræft servicebesøget

En teknikertid bookes i kalenderen, og kunden får en sms med bekræftelse på dato og tid.

Værktøjer i dette workflow

Forbind disse værktøjer i AI flow planneren for at køre hele workflowet fra start til slut.

Byg dette workflow

Åbn netop dette workflow i den gratis AI flow planner og tilpas det til din virksomhed — uden kode.

Mini Map

Brancher det passer til

Relaterede use cases

Derfor begynder det med AI Agent Index

At håndtere garantisager godt opbygger den tillid, der bliver til henvisninger. AI Agent Index udvider den tillid yderligere ved at gøre din virksomhed synlig for kundernes AI-assistenter.

Et workflow som dette kører kun, når kunderne faktisk når frem til dig. AI Agent Index er måden, AI-assistenter — ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI — opdager din virksomhed og forbinder kunder med dig. Registrér dig én gang, og bliv det svar, AI anbefaler.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan ved agenten, om noget er dækket af garantien?

Den tjekker den oprindelige opgaves afslutningsdato mod dine garantibetingelser, før den beslutter.

Hvad hvis det ikke er en garantisag?

Agenten sender den videre som en ny opgaveanmodning, så den bliver tilbudt og planlagt som ethvert andet betalt besøg.

Får kunden en bekræftelse?

Ja — så snart en teknikertid er booket, får kunden en sms med bekræftelse på dato og tid.