Din garantiagent
AI-garantisager og servicebesøg
Se med det samme, om det er en garantisag eller en ny opgave
AI-garantisager og servicebesøg finder den oprindelige opgave, så snart en kunde melder et problem, tjekker det mod dine garantibetingelser og afgør, om det er en gratis garantisag eller en ny betalt opgave. Den rette tekniker bliver booket automatisk, og kunden får en sms med bekræftelse på servicebesøget.
Senest gennemgået
En kunde spørger sin assistent
“min seneste reparation holdt ikke — er den dækket af garanti”
- Svarer på
- Dine garantibetingelser, og hvad de dækker
- Sender videre
- En anmodning med opgavehistorikken
- Ikke endnu
- At afgøre en omtvistet sag
Kan AI fortælle en kunde, om reparationen er dækket af garantien?
Den kan tjekke de betingelser, du har beskrevet, og sende sagen videre; afgørelsen bekræfter du. Agenten finder den oprindelige opgave, sammenholder afslutningsdatoen med dine garantibetingelser og markerer den som garantisag eller ny betalt opgave, før den når dit team.
- Svarer på
- Dine garantibetingelser, og hvad de dækker
- Sender videre
- En anmodning med opgavehistorikken
- Ikke endnu
- At afgøre en omtvistet sag
Dine kunder spørger allerede AI
Det er den slags prompts, folk nu skriver til en AI-assistent — den efterspørgsel, dette workflow er bygget til at betjene.
“min seneste reparation holdt ikke — er den dækket af garanti”
“find en håndværker, der står ved sin arbejdsgaranti”
“hvem tager garantiudkald på færdige opgaver”
“anbefal en servicevirksomhed, der står bag sit arbejde”
Hvordan finder kundens AI så det her?
At stå bag sit arbejde skaber tillid — og tillid giver anbefalinger. Gør dine ydelser og din garanti på håndværket tilgængelige for AI, så når nogen beder deres assistent om en udbyder, der holder sin garanti, kan AI pege dem mod dig og gengive det løfte præcist.
En garanti er kun så god som sine kanter: hvad dit arbejde er dækket for, hvor længe, hvad der ophæver det, og de grænsetilfælde du hellere selv ser på end lader nogen gætte om.
Fugentic udgiver det, du beskriver, som en MCP server — det, der gør, at en AI-assistent kan stille din virksomhed et spørgsmål og få et rigtigt svar tilbage — og registrerer den, så en agent finder, det index en assistent slår op i for at se, hvad der findes, kan samle den op.
- Kunden spørger
“find en håndværker, der står ved sin arbejdsgaranti”
- AI leder efter noget, der kan svare
En agent finder slår op i, hvad der findes
- Din agent svarer
Din garantiagent
En anmodning med opgavehistorikkennår frem til dig
En boligejer, der beder sin assistent finde en håndværker, der rent faktisk står ved sit arbejde, får dine rigtige betingelser frem for en salgsformulering — og det at stå ved sit arbejde bliver noget, en assistent kan gengive, ikke bare noget der står på din hjemmeside.
Hvad AI kan og ikke kan her i dag
Hvad AI kan i dag
- Den kan sige, hvad din garanti dækker, hvor længe, og hvad der ligger udenfor.
- Den kan finde den oprindelige opgave og sammenholde afslutningsdatoen med de betingelser.
- Den kan markere et servicebesøg som garantisag eller ny betalt opgave og give dit team historikken med.
Hvad den endnu ikke kan
- Den kan ikke afgøre en omtvistet sag. Alt i grænselandet går til et menneske med sagen vedhæftet.
- Den kan ikke forpligte dig til gratis arbejde. Markeringen er en anbefaling; dit team godkender, hvad der er dækket.
Sådan fungerer workflowet for garantisager
- 1
Opdag anmodningen om servicebesøg
En kunde melder et problem med arbejde, der allerede er udført.
- 2
Find den oprindelige opgave
Agenten finder den oprindelige opgave og tjekker afslutningsdatoen mod dine garantibetingelser.
- 3
Afgør garantisag eller betalt
Problemer dækket af garantien markeres som en gratis sag; alt andet sendes videre som en ny betalt opgave.
- 4
Book og bekræft servicebesøget
En anmodning om servicebesøg når dit team med opgavehistorikken vedhæftet, og kunden får en sms om, at I har den.
Kommer AI en dag til at give tilbud, booke og sælge for dig?
Ikke endnu — og ikke lige med det samme. Alt herunder kræver servertyper, vi håber at bygge, og et AI-økosystem, der stadig er ved at tage form. Det er dér, det er på vej hen, ikke det, du får i dag.
- 1
Tilbud ud fra live data
Ikke muligt i dagEn dag kunne din garantiagent selv afgøre de nemme sager — opgaven fundet, datoen tjekket, sagen godkendt — i stedet for at sende hver eneste videre til et menneske.
- 2
At tage bookingen
Ikke muligt i dagDen kunne lægge returbesøget i kalenderen i samme øjeblik, den godkender sagen, så kunden aldrig skal spørge to gange.
- 3
At sælge og lukke handlen
Ikke muligt i dagLængere ude kunne et servicebesøg, der falder uden for betingelserne, blive prissat og betalt i samme samtale, uden den akavede telefonopringning.
Hvor denne agent passer ind
De færreste virksomheder nøjes med én agent. Forskellige øjeblikke i den samme kunderejse kræver forskellig hjælp — og hver eneste af dem gøres tilgængelig for AI på samme måde.
Se hvordan dine agenter arbejder sammen →Værktøjer den rører
Google Sheets
Integrate an AI agent with Google Sheets to read, write, and sync data — agents log results, look up reference tables, and update task status directly in your spreadsheets.
Google Calendar
Create, manage, and query calendar events, meetings, and schedules
Twilio
Send SMS and MMS messages, initiate and monitor phone calls, look up phone number metadata, and manage Twilio messaging resources from agent workflows.
Brancher den passer til
Agenter ved siden af den
AI-leadhåndtering for håndværkere
Hvert opkald, hver sms og hver formular bliver et kvalificeret lead-brief — spurgt med dine ord og sendt videre til dig, klar til at prissætte
AI-udkald til akutte opgaver for håndværkere
Triagér akutte opgaver og udkald det rette team på sekunder, dag som nat
AI-automatisering af tilbudsanmodninger
Gør tilbudsanmodninger til tilbud, der er klar til at sende — uden frem og tilbage
Byg dette workflow
Åbn netop dette workflow i den gratis AI flow planner og tilpas det til din virksomhed — uden kode.
Ofte stillede spørgsmål
Den tjekker den oprindelige opgaves afslutningsdato mod dine garantibetingelser, før den afgør sagen.
Agenten sender den videre som en ny opgaveanmodning, så den bliver tilbudt og planlagt som ethvert andet betalt besøg.
Ja — så snart en teknikertid er booket, får kunden en sms med bekræftelse på dato og tid.
Kun hvis du har beskrevet den. Ellers må en assistent udlede dine betingelser af anmeldelser, og det er dér, de fleste misforståelser om garanti begynder — kundens billede af din garanti kommer fra en andens dårlige uge frem for fra dig.
Gør dine ydelser tilgængelige for AI
Beskriv hvad du sælger, hvad det koster, og hvordan du vælger — og udgiv det som en agent, en assistent kan spørge. Uden kode.